El informe difundido por Bomberos explica detalladamente cómo son los pasos desde que se produce un siniestro.
1) Se produce el siniestro (en nuestro ejemplo un accidente vehicular);
2) El afectado llama a un único número de emergencia: Desde teléfonos fijos 100 o 482022 y desde celulares de Claro *100 o Movistar 100;
3) La llamada entra a la central telefónica del Cuartel de Bomberos y suena en todos los internos de la misma, como generalmente no hay nadie en el Cuartel la llamada es atendida por alguno de los 4 bomberos de guardia (que tienen los teléfonos inalámbricos de alto alcance). De esa manera será atendido de manera adecuada por una persona capacitada para responder a una emergencia (le hablará pausado, lo tranquilizará, le hará sólo las preguntas necesarias, responderá de manera inmediata a su pedido, etc.), este bombero inmediatamente implementará las medidas necesarias para responder a la emergencia.
4) Desde la ubicación que esté quien atendió la llamada puede tomar línea externa y reconfirmar la llamada, luego y desde su ubicación (hogar, trabajo, etc.) marcando un interno, activará la sirena y esta empezará a sonar inmediatamente alertando a los Bomberos para que vayan al Cuartel.
5) El primer Bombero que llega al Cuartel empieza a comandar la situación desde la Sala de Alarma del Cuartel, envía la dotación que sea más adecuada para el tipo de emergencia (porque sabe exactamente lo que pasó ya que un Bombero Voluntario capacitado atendió el llamado de emergencia) ganando un tiempo valiosísimo.
6) El radioperador convoca a Policía si es necesario;
7) Luego puede convocar al Hospital por ambulancias pero especificando exactamente que ayuda precisa porque conoce de antemano que pasó;
8) Las distintas dotaciones arriban al lugar del siniestro.
De esta manera se ha logrado algo muy anhelado por Bomberos desde hace mucho tiempo, tener la sirena en el Cuartel y no tener que depender de terceros para la respuesta a la Emergencia, a tal efecto es correcto agradecer a todos aquellos que colaboraron para que este sueño se materialice: a todos aquellos Policías que alguna vez colaboraron desinteresadamente tocando la sirena, a la Municipalidad de Salliqueló por aportar algunos materiales, a TRANSBA Suc. Henderson por la donación de la columna, a TGS por la columna y plataforma, a Osvaldo “Puño” Duche por el transporte de la misma, a Rubén “Quito” Sánchez por la realización del accionador y a Ángel Cousello por su aporte técnico.
Esperando haber sido claros y quedando a su disposición por cualquier consulta les decimos que Bomberos estará siempre alerta velando por su seguridad.
(Prensa Bomberos Voluntarios Salliqueló).
