Continuando con el desarrollo de canales de gestión de trámites, consultas y comunicación con sus usuarios, EDEN lanza WhatsApp, una herramienta ágil, simple y accesible, que se suma a la App EDEN Móvil y Sucursal Virtual.
Para poder comunicarse con el WhatsApp EDEN, los usuarios deben agendar el número +54 9 336 452-6944 y el Asistente Virtual irá guiándolos en las opciones disponibles.
Mediante WhatsApp, los usuarios podrán realizar trámites y consultas como:
- Pago de facturas.
Consulta de Saldo.
- Reclamos Técnicos.
- Descarga de Factura y Cupón de Pago.
- Alta, baja y cambio de titularidad de suministro.
- Consultas sobre Tarifa Social.
- Consultas Electrodependiente.
- Lugares de pago.
- Obras en tu barrio.
- Canales de atención.
- Denuncia de conexiones clandestinas.
“Seguimos sumando herramientas para estar más cerca de nuestros usuarios, haciendo más ágil y fácil la respuesta a sus consultas y operaciones habituales”, manifestaron desde la empresa.