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Alerta por intentos de estafa en nombre de EDEN

En las últimas horas, se reportaron intentos de estafa en los que delincuentes suplantan la identidad de EDEN para engañar a usuarios jubilados y pensionados, con el fin de obtener datos personales y financieros.

Alerta por intentos de estafa en nombre de EDEN
Veradia.com

Se conoció un nuevo tipo de estafa que afecta a usuarios de la empresa de distribución eléctrica EDEN, quienes han sido contactados a través de cuentas falsas en redes sociales como Facebook y mensajes de WhatsApp. En estos mensajes, los estafadores se hacen pasar por la empresa, ofreciendo descuentos promocionales en las tarifas eléctricas, especialmente dirigidos a jubilados y pensionados. El objetivo es obtener información confidencial como contraseñas bancarias y datos de billeteras virtuales para luego extender el fraude a otros contactos de las víctimas.

Desde EDEN, advierten que solo se comunican con el usuario si éste ha solicitado un turno previamente a través de sus canales oficiales, como la Oficina Virtual o la aplicación móvil de la compañía. También recalcan que los operarios no están autorizados a ingresar a los domicilios particulares.

Para evitar caer en estos fraudes, EDEN ofrece algunas recomendaciones importantes: verificar el canal de contacto en WhatsApp (buscando el tilde verde junto a “EDEN”), asegurarse de que la comunicación sobre cortes programados llegue únicamente desde el correo electrónico y las redes oficiales, y nunca proporcionar información personal o financiera que no esté vinculada al servicio eléctrico.