Se conoció un nuevo tipo de estafa que afecta a usuarios de la empresa de distribución eléctrica EDEN, quienes han sido contactados a través de cuentas falsas en redes sociales como Facebook y mensajes de WhatsApp. En estos mensajes, los estafadores se hacen pasar por la empresa, ofreciendo descuentos promocionales en las tarifas eléctricas, especialmente dirigidos a jubilados y pensionados. El objetivo es obtener información confidencial como contraseñas bancarias y datos de billeteras virtuales para luego extender el fraude a otros contactos de las víctimas.
Desde EDEN, advierten que solo se comunican con el usuario si éste ha solicitado un turno previamente a través de sus canales oficiales, como la Oficina Virtual o la aplicación móvil de la compañía. También recalcan que los operarios no están autorizados a ingresar a los domicilios particulares.
Para evitar caer en estos fraudes, EDEN ofrece algunas recomendaciones importantes: verificar el canal de contacto en WhatsApp (buscando el tilde verde junto a “EDEN”), asegurarse de que la comunicación sobre cortes programados llegue únicamente desde el correo electrónico y las redes oficiales, y nunca proporcionar información personal o financiera que no esté vinculada al servicio eléctrico.