La Municipalidad de Tres Lomas informó que se encuentra a disposición de los vecinos la Oficina de Defensa al Consumidor, ubicada en Alberdi 555. Los interesados en requerir sus servicios pueden acercarse de lunes a viernes de 7 a 14 hs, contactarse a través del 2394 430244 o por correo electrónico a defensaconsumidortreslomas@gmail.com.
¿Cuál en la función de la Oficina de Defensa al Consumidor?
La Dirección General de Defensa y Protección al Consumidor es el organismo oficial encargado de prevenir, proteger y promover los derechos de los consumidores.
La Oficina de Defensa al Consumidor recibe denuncias, en forma digital o presencial.
¿Quiénes son consumidores o usuarios?
Toda aquella persona física o jurídica que contrate a título oneroso para su consumo o beneficio propio o de su grupo familiar.
Ámbito de actuación de la Oficina de Defensa al Consumidor
La ley de defensa del consumidor te protege cuando comprás un producto o contratas un servicio.
Los derechos del consumidor se ven vulnerados cuando:
- Compras o contratas un bien o un servicio, y la empresa proveedora no cumple con el compromiso asumido.
- Tenés un problema con algún producto o servicio.